Не работает платежный шлюз компании Assist
Понедельник, 19 Июл 2010 20:32Самолет. Самолет «Аэрофлота». Причем здесь самолет, читаем текст.
Решил на днях произвести оплату в Google Adwords посредством платежной системы электронных платежей Assist — и получил вежливый отказ. Отказ в том плане, что в Гугле не прочь получить мои деньги (как обычно), и отправляет на сайт Асиста, тот пыхтит, кряхтит, и, подумав чуток, выдает стандартное:
Проблема при загрузке страницы. Время ожидания соединения истекло.
Ладно с кем не бывает
. Попробовал второй раз, третий – результат тот же самый, точнее никакой. Полез в поиск – сразу нашлись братья по несчастью. Все правильно – Assist не работает. На форуме Гугл Эдвордс пишут практически то же самое: уже пол суток не работает оплата через https://secure0.assist.ru/shops/cardpayment_google.cfm, опять не работает ни secure0.assist.ru, ни varan.assist.ru, не работает пополнение через assist, не может получить страницу secure0.assist.ru и т. д. Также заметили, что проблемы с оплатой уже были накануне.
Причем техподдержка ассиста молчит как партизаны, на письма не реагирует. Будем думать, что им некогда – они работают, восстанавливают работоспособность системы.
Причем сотрудники Гугла не преминули подчеркнуть, что с их стороны все окей, это баг на странице Assist. После этого отписалась представитель Асиста, сообщив в несколько строк, что «примерно с 18.30 15.07 мы стали подвергаться массированной ddos-атаке. В настоящее время прикладываются все усилия для того, чтобы вывести из-под неё всех наших клиентов». При этом подпись специалиста заняла ровно в два раза больше места, чем само сообщение.
Попробовал также оплатить в субботу, сервис по-прежнему недоступен, ну ладно, пусть отдыхают, выходные все-таки. А вот в воскресенье, чисто случайно зайдя на сайт, каким то чудом удалось прорваться к шлюзу и даже произвести оплату. Тогда еще подумалось: молодцы ребята, и в выходные работают. Однако понедельник расставил все по своим местам. Сервис все так же недоступен, количество недовольных растет лавинообразно. Тут уже люди не скупятся на комментарии. Кампании стоят, стоит бизнес, люди теряют деньги. Это притом, что Асисту принадлежит четверть рынка, клиенты – крупнейшие компании, включая «Аэрофлот», а люди элементарно не могут купить билет на самолет. Причем сам сайт Assista благополучно открывается.
Что же за сайт такой у этой компании? Читаем историю:
«История компании
ASSIST создан петербургской компанией Reksoft (www.reksoft.ru), ведущей российской компанией в области системной интеграции, консалтинга в области информационных технологий и разработки программных решений. ASSIST был запущен в эксплуатацию в апреле 1998 г. в качестве платежного интернет-шлюза. Одной из основных задач ASSIST было обеспечение платежей по кредитным картам для лучшего российского интернет-магазина о3он (www.ozon.ru). О3он и в настоящее время один из ключевых клиентов ASSIST». (Особенно улыбнуло про «Озон». Впрочем дальше можно не читать – история компании заканчивается … в 2003 году. А последняя новость датирована 04.08.2008?! Остряки шутят — покрытые вековой пылью новости горделиво предваряет слоган «Обретая уверенность»:)). Компании припомнили все прошлые простои, прошлогодний даун в результате ДДОСа (ну не хотят люди учиться на своих ошибках), и то, что «от доса даже средней компании легко избавиться просто assist.ru абсолютно устаревший неповоротливый сервис, у них постоянные технические проблемы и запоздания платежей».
После этого доверие к компании испаряется как с белых яблонь дым. Клиенты подписывают договора с другими платежными системами (люди просто не допускали мысли, что компания с такими оборотами может лежать несколько дней как старый дедушка), Ассист между тем продолжает хранить невозмутимое спокойствие. Естественно, ДДОС заказан, возможно, теми же конкурентами, к которым плавно перетекают уже бывшие клиенты Assista (тоже, как ни крути, вложение капитала), а возможно, на рынке появится новый игрок. Тем более, уже ходят слухи, что это будет новый процессинг с государственным участием. И да, с мощным, антиддосом. Без комментариев.
ПС. Вот интересно, что по этому поводу в Google? Я, конечно, не думаю, что в этом топике ответит Диана или другие представители Гугла, просто интересно – Гуглу не интересен российский рынок вообще или в принципе?
Тем не менее, желаю Ассисту поскорее подняться от последствий ДДОС-атаки, да и всем остальным не хворать.
Читать похожие статьи:
-
21.05.2010 За что отключают учетную запись Google Adsense (25)
-
25.04.2014 Анекдоты про блоггеров (4)
-
27.04.2014 Кто такой блоггер (10)
-
02.02.2014 Итоги месяца – первый буткит для Андроид, отзывы о 2domains.ru и др (45)
-
27.12.2013 Как Владимир Карпеев стал Владимиром Рыжовым (15)
-
22.11.2013 Поговори со своим компьютером (8)
Подпишитесь на комментарии, чтобы не пропустить
важный ответ:
RSS - подписка
Twitter - подписка
trak пишет:
19 Июл 2010 в 21:21
Блин, а я думаю, чего это Assist все недоступен и недоступен ,оплатить нельзя, компании стоят
[Ответить]
sone пишет:
20 Июл 2010 в 16:43
ну это кагбе не то, что бы совсем п**дец окончательный, но тем не менее п**дец еще тот)), ибо кампании встали (
а это гоше кеев похавать, ведь недоступен assist при оплате adwords.
[Ответить]
Alexz пишет:
20 Июл 2010 в 21:18
Сайт varan.assist.ru не работает, до что жэто такое люди добрые, стоят кампании, все стоит, куда писать, куда жаловаться, ай-я-яй
[Ответить]
seo пишет:
20 Июл 2010 в 21:27
Sone, спасибо, я думаю ему очень понравится, особенно это: ведь недоступен assist при оплате adwords))
[Ответить]
не смешно пишет:
21 Июл 2010 в 21:55
Это уже не смешно, сколько можно работникам assista ерундой заниматься? Может хватит ковыряться в носу и пора заняться делом?
[Ответить]
zloy пишет:
21 Июл 2010 в 22:57
Assist, сцуко, он будет работать в этой жизни или нет7
[Ответить]
divankino пишет:
28 Июл 2010 в 19:35
Вроде заработал Ассист то..
[Ответить]
money пишет:
31 Авг 2010 в 20:09
Рвботает Асист. Только сегодня капусту платил
[Ответить]
Karry пишет:
03 Сен 2010 в 04:44
Вот интересно, сколько клиентов Асист потерял от того, что не оперативно среагировал на ситуацию и от молчания техподдержки?
[Ответить]
ассист « Эхо блогосферы пишет:
06 Сен 2010 в 22:35
[…] seo пишет: Решил на днях произвести оплату в Google Adwords посредством платежной системы электронных платежей Assist – и получил вежливый отказ. Отказ в том плане, что в Гугле не прочь получить мои деньги (как обычно), и отправляет на сайт Асиста … […]
advert пишет:
31 Окт 2010 в 15:12
Сейчас Асист у всех нормально работает, а то оплатить счет в Гугль Эдвордс не могу?
[Ответить]
Нудист пишет:
02 Ноя 2010 в 11:57
Да вроде пашет пока, еще не вечер))
[Ответить]
IntellectMoney пишет:
20 Авг 2014 в 14:29
В России существует платёжная система IntellectMoney. Регистрация в системе быстрая и бесплатная. Мы предлагаем несколько десятков способов оплаты (включая самые популярные). Быстрое подключение (начать приём платежей вы можете сразу после проведения технической интеграции). Высокая степень защиты и ежедневный мониторинг платежей. Комиссия ниже чем у других систем. Подключение магазина https://intellectmoney.ru/ru/landing/index.php?utm_source=seo-semki.ru&utm_medium=comment&utm_campaign=mention
[Ответить]